Het lastige als mediator is dat betrokkenen er niet mee te koop lopen dat ze gebruik gemaakt hebben van een mediator. De meeste van de onderstaande referenties zijn daarom anoniem, afkomstig uit evaluatieformulieren of spontane mails.
Windy heeft bij mij de verwachtingen waargemaakt die ik heb bij een mediatior: betrouwbaar, onpartijdig en meedenken in oplossingen.
Bij Windy is het niet moeilijk om je hele hart uit te storten. Ze luistert met interesse, bevestigd je waar nodig is en kan toch onpartijdig een mediationgesprek leiden, zonder dat je het gevoel hebt dat ze aan een kant staat. Ontzettend knap, ik heb me iedere seconde gehoord en gezien gevoeld.
Ik heb nu een aantal malen mogen ervaren wat de professionaliteit is van Windy als het gaat om op een constructieve, snelle manier de grootste afstanden te overbruggen in schijnbaar uitzichtloze probleemsituaties. Haar specialisatie in non-verbale communicatie en zien wat er niet gezegd wordt, is daarbij een grote pré. Ik kan haar als mediator van harte aanbevelen.
Johan de Kort, de Kort HR Support.
Prettige kennismaking waarin je gelijk heel je verhaal kan doen. De eerste stoom is zo afgeblazen en Windy weet dit goed om te zetten in tastbaarheden en de pijnpunten eruit te halen. Haar rustige houding draagt bij aan de sfeer tijdens de gesprekken met beide partijen. Ze heeft een goede luisterhouding en weet de pijnpunten goed te benoemen. Ze geeft voldoende vrije ruimte, maar vat ook samen op belangrijke momenten, waardoor je niet blijft draaien in een cirkel. Ze staat er onpartijdig in en weet beide partijen wel goed te steunen en te horen. Het heeft mij ontzettend geholpen om niet door te schieten naar je emotie, maar te blijven kijken en praten over hetgeen wat er echt toe doet. Dat heeft geleid tot een mooie overeenstemming waarin beide partijen elkaar de hand konden schudden en op een goede manier af kunnen sluiten.
Windy is als mediator mens- en resultaatgericht. Als beide partijen de intentie hebben eruit te komen, heeft zij een constructieve, doelgerichte aanpak.
Dank je wel voor de begeleiding. Was vertrouwd en constructief.
De uitkomst van deze mediation was niet wat wij destijds hoopten en dit is ronduit jammer, want we hadden graag met een gezonde [naam medewerker] verder gegaan. Helaas is het zo niet gegaan en aan jouw input heeft het zeker niet gelegen! Wij willen je bedanken voor onze prettige samenwerking.
Bedankt voor de fijne hulp!